Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados durante a sua interação com este site e a aquisição do infoproduto "Aposentadoria aos 50 — Protocolo Financeiro do Médico" (doravante referido como "Produto").

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

Allyson Dibai
CPF: 163.680.607-43
Endereço: Av. Henrique Moscoso, s/n, CEP 29100-020, Vila Velha, ES
Email de contato para questões de privacidade: suporteguiamedico50@gmail.com

3. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais durante sua interação:

3.1. Dados fornecidos diretamente por você

• Dados de checkout (via Kiwify): nome completo, CPF, email, telefone, endereço, dados de pagamento (cartão de crédito, Pix ou boleto).
• Comunicação direta: ao nos contatar por email, coletamos o conteúdo das mensagens e os dados de identificação que você fornecer.

3.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego.
• Cookies e identificadores publicitários: usamos cookies próprios e de terceiros (Meta Pixel, Google Analytics se aplicável) para análise de audiência, otimização de campanhas e mensuração de conversões.

4. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais conforme o art. 7º da LGPD:

• Processar a compra e entregar o Produto — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais (tributárias, fiscais) — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a compra — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Mensurar e otimizar campanhas de marketing (Meta Pixel, eventuais lookalikes) — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com balanceamento favorável aos seus direitos.
• Comunicação por email após a compra (entrega do produto, suporte, atualizações de versão) — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Comunicações de marketing futuras (novos produtos, conteúdos relacionados) — base legal: consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados pessoais com os seguintes terceiros, exclusivamente para as finalidades descritas:

• Kiwify Soluções em Tecnologia Ltda — plataforma de checkout e entrega. Recebe os dados necessários para processar pagamento, emitir nota fiscal e entregar o produto. Política de Privacidade da Kiwify.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Ads) — para mensuração de conversões via Pixel e otimização de campanhas. Os dados enviados são pseudonimizados (hashed). Política de Privacidade da Meta.
• Google LLC (Google Workspace) — para hospedagem do Google Sheets onde a planilha é disponibilizada ao Cliente. Política de Privacidade do Google.
• Provedor de email (Gmail) — para a comunicação por email com o Cliente.
• Autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação formal de órgão regulador.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos seus dados com terceiros para finalidades de marketing não relacionadas a este Produto.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site (sessão, segurança).
• Cookies analíticos — para entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de marketing — Meta Pixel para mensuração de conversões e remarketing.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies pode prejudicar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que tratamos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento (exceto nos casos em que somos obrigados a manter por lei — por exemplo, dados de nota fiscal por 5 anos);
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado em consentimento;
• Oposição a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer qualquer destes direitos, envie email para suporteguiamedico50@gmail.com com a solicitação. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Pagamentos processados pela Kiwify, que adota criptografia padrão da indústria (PCI-DSS para cartões);
• Comunicações por HTTPS (TLS);
• Acesso aos dados restrito a pessoas autorizadas, com necessidade legítima de acesso;
• Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exige a LGPD.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigações legais ou regulatórias:

• Dados fiscais e de venda: 5 anos, conforme exigência da legislação tributária brasileira;
• Dados de marketing e analytics: até a revogação do consentimento, com prazo máximo de 24 meses;
• Dados de comunicação por email: até a solicitação de eliminação pelo titular.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos parceiros mencionados na Seção 5 (Meta, Google) estão sediados nos Estados Unidos. As transferências internacionais são realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão e garantias de proteção equivalentes às oferecidas no Brasil.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" no topo. Alterações materiais serão comunicadas aos clientes ativos por email.

12. Encarregado de Dados (DPO) e Autoridade Nacional

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados pelo email suporteguiamedico50@gmail.com.

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.